Política de Privacidade

Atualização: Setembro de 2026 · Versão 1.1

A Agência Cognitiva coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar seus serviços de consultoria em inteligência artificial. Não vendemos dados pessoais. Não utilizamos dados de clientes para treinar modelos de IA de terceiros.

A Agência Cognitiva está inscrita no CNPJ sob o nº 66.014.561/0001-58.

O que coletamos

Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, cargo), contexto profissional informado em formulários e reuniões, dados de navegação (IP, páginas visitadas) via cookies, e dados contratuais necessários para faturamento. Não coletamos dados sensíveis no curso normal de nossas atividades.

Por que usamos

Para responder solicitações e enviar propostas; prestar os serviços contratados; cumprir obrigações fiscais e contratuais; enviar comunicações de marketing (canceláveis a qualquer momento); e melhorar a experiência no site.

Cognitiva Insight

Para disponibilizar reports completos, registramos nome, e-mail, empresa, cargo, material solicitado e origem da visita informada por parâmetros de campanha. A classificação do domínio do e-mail não impede o acesso de quem usa um endereço pessoal. A inscrição para receber novos conteúdos é opcional e separada do download. Um cookie essencial mantém o acesso ao material neste navegador por até 24 horas. Eventos de publicidade e analytics são enviados somente após a aceitação dos cookies correspondentes.

Você pode cancelar a inscrição e solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pelo endereço privacidade@agenciacognitiva.com.

Bases legais (LGPD)

Todo tratamento tem amparo legal: execução de contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX), consentimento para marketing (art. 7º, I) e obrigação legal para dados fiscais (art. 7º, II).

Compartilhamento

Dados são compartilhados apenas com fornecedores operacionais (CRM, e-mail, infraestrutura cloud) sob contratos com cláusulas de proteção equivalentes à LGPD, e com parceiros de entrega mediante acordo de confidencialidade. Nunca para fins comerciais de terceiros.

Retenção

Leads: até 2 anos após o último contato. Clientes: durante o contrato e por até 5 anos após o encerramento. Dados fiscais: conforme exigência legal. Logs de navegação: até 6 meses.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento a qualquer momento. Respondemos em até 15 dias corridos.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site), analíticos e de marketing — estes dois últimos somente com seu consentimento, gerenciável pelo banner de preferências.

Contato e DPO

privacidade@agenciacognitiva.com · Prazo de resposta: 15 dias corridos.