Atualizado: Março 2026 · Lei nº 13.709/2018
A Agência Cognitiva nasceu com a premissa de que IA responsável começa com dados responsáveis. Somos simultaneamente controladores (em nossa relação com clientes e leads) e operadores (quando processamos dados dos clientes de nossos clientes em projetos de IA). Essa dualidade exige — e temos — um programa de compliance LGPD robusto e auditável.
Praticamos o que entregamos. O modelo de conformidade que aplicamos internamente é o mesmo que oferecemos como serviço a nossos clientes. Nosso programa está fundamentado em três pilares: coleta mínima necessária, transparência ativa com os titulares, e segurança por design em todos os sistemas.
Mapeamento completo de fluxos de dados (Data Mapping); Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD/DPIA) concluído; Política de Privacidade e Aviso de Cookies publicados; Contratos de processamento de dados (DPA) com todos os fornecedores; DPO designado; treinamento anual de equipe. Certificação ISO 42001 em andamento, com previsão para Q3 2026.
Quando processamos dados de terceiros em projetos de agentes de IA, celebramos DPA específico com o cliente (controlador), limitamos o acesso ao mínimo necessário, e documentamos todos os fluxos de dados no escopo do projeto.
A Agência Cognitiva é o único player no Brasil que integra governança de IA, conformidade LGPD e detecção de Shadow AI em um único framework. Identificamos quais ferramentas de IA seus colaboradores usam sem autorização e quais dados corporativos estão sendo expostos; mapeamos fluxos de dados em sistemas de IA existentes; elaboramos políticas de uso responsável de IA; implementamos agentes com Privacy by Design; e entregamos dashboards de governança com monitoramento contínuo.
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